Головные уборы обмену и возврату не подлежат

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Что говорит закон Законодательством о защите прав потребителей ЗоЗПП покупателям позволяется обменивать или возвращать товары продавцу. Основаниями для возвращения покупки могут служить недостатки изделия, неподходящий цвет, иные характеристики. Правда есть некоторые исключения из указанного общего правила.

Подлежат ли возврату головные уборы шапки 1.

В течение 3 дней после получения заявления на возврат Переводом на эту же карту в течение 30 дней Перечислением на счет, с которого произошла оплата Адрес в Москве, по которому можно вернуть вещи и забрать деньги: Дмитровское шоссе, А. Шоу-рум работает с Для справок звоните 8

Можно ли вернуть в магазин головной убор?

Так, например, продавец посоветовал вам купить шапку, которая, по его словам, согревает даже в градусный мороз. Однако, выйдя в ней на улицу в градусов вы замерзли. В этом случае вы можете вернуть шапку, сославшись на статью 18 Закона о предоставлении недостоверной информации о товаре.

Сделать возврат в магазин можно только, если ваш заказ был оплачен наличными курьеру или в отделении почты России. Посмотреть список магазинов можно здесь. Для возврата потребуется паспорт, счет-накладная, вложенная в посылку, и кассовый чек.

Вам повезло купить шубу в нашем магазине, но вернувшись домой, Вы обнаружили, что она не подошла Вам по размеру или фасону. Защита Вашего Права — наша работа!

Юридическая консультация Недавно я купил в подарок жене золотую цепочку. Она оказалась слишком короткой, и мы понесли ее менять. Нам показали какую-то бумагу и сказали, что цепочки назад не принимаются.

Законно ли это? Так, качественные золотые цепочки обмену все-таки не подлежат. Постановлением Правительства РФ от Если все эти условия соблюдены, то можно смело отправляться в магазин и требовать законного возврата ваших денежных средств.

Возврат ювелирных изделий в магазин Нередко у потребителей рынка ювелирных изделий возникают проблемы с необходимостью возврата или обмена приобретённых ими ювелирных изделий.

В этому вопросе важно знать и руководствоваться рядом нормативно-правовых актов национального законодательства, регламентирующих процедуры возврата и обмена таких изделий, соответственно.

Порядок, причины и основы оформления возврата ювелирных изделий в магазин на территории Российской Федерации регламентируется законом о защите прав потребителей. Можно ли вернуть в магазин детскую шапку, если она не подошла по размеру?

Головные уборы, в том числе детские шапки, подлежат возврату, обмену при условии, что они не были в употреблении. Для обмена у вас есть 14 дней. Право на обмен Корсеты относятся к нижнему белью, по закону обмену и возврату не подлежат.

Но мы идем навстречу клиентам и принимаем корсеты на обмен и возврат в течение 3-х дней. Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а после получения — в течение 2-х недель.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид упаковка, пломбы, ярлыки , потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара товарный или кассовый чек.

Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей в шапке обнаружен брак и она, соответственно, ненадлежащего качества. Претензия оформляется в 2-х экземплярах, один из которых вместе с некачественным товаром передается продавцу, на другом, который остается на руках у потребителя, продавец делает отметку о принятии претензии дата, подпись, печать.

С даты принятия претензии начинает исчисляться срок рассмотрения требования потребителя: В случае если продавец отказался удовлетворить, выдвинутое вами требование или нарушил сроки его рассмотрения, вы можете обратиться за помощью в отдел по защите прав потребителей аппарата администрации города Петрозаводска.

При себе необходимо иметь документы, подтверждающие факт покупки кассовый чек, товарный чек, гарантийный талон и т. Отдел расположен по адресу: Петрозаводск, ул.

Титова, 9. Приемные дни: Вернуть шапку Перед тем, как возвращать шапку обратно в магазин, следует выяснить основание возврата, то есть почему Вы хотите вернуть ее обратно: Возврат шапки ненадлежащего качества Для того, чтобы вернуть шапку ненадлежащего качества обратно в магазин необходимо знать следующее: Если недостаток товара устраним, то товар можно вернуть в случае, если изготовитель уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер безвозмездно не устранил его в течение 20 дней.

Покупатель сам доказывает, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента; требование о возврате уплаченной за шапку суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления; если на момент предъявления требования шапка стоит дороже, чем ее покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах; если товар был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за товар деньги в размере погашенного ко дню возврата кредита , а также возмещается плата за предоставление кредита.

Возврат шапки надлежащего качества В случае, если купленная Вами шапка надлежащего качества Вы также вправе ее вернуть, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих условиях: В случае, если шапка была куплена Вами дистанционно, необходимо знать следующее: Он им понравился, но при осмотре и примерке в магазине нашли дефект отклеено 2 страза, я предложила им скидку в размере рублей, они согласились.

Попросили срезать этикетку с шапки одели ее при мне и ушли. Все это было в воскресенье, а в среду они пришли и попросили ввернуть им деньги за комплект, потому что он им разонравился и не подходит.

Я отказала, мотивируя тем, что головной убор насилии и вернуть его или обменять нельзя. Они ушли. Пришли в субботу написали претензию, в которой написано что головной убор не был в употреблении. Чека и этикетки о шапки у них нет. Сможет ли экспертиза доказать что головной убор одевали и носили от одного до четырех дней?

Еще хотела узнать относятся ли головные уборы к непродовольственным товарам надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Если да, то, к какому пункту.

И из каких материалов вернуть головной убор можно, а из каких нельзя, так как в магазине представлены все виды головных уборов. Торгую от детских трикотажных до взрослых меховых.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты Источник: Однако если шапка является трикотажной, то с ее возвращением могут возникнуть проблемы.

Трикотажные товары входят в список неподлежащих обмену возврату вещей. Поэтому ответ на вопрос, подлежат ли возврату головные уборы, будет зависеть и от их материала.

Покупателям следует знать условия, при которых можно обменивать или возвращать шапки. Для возвращения обмена товаров надлежащего качества, а также бракованных вещей существуют особые правила.

Они установлены положениями ЗоЗПП и должны применяться как покупателями, так и продавцами. Возможные фабричные и магазинные дефекты головных уборов: При этом возврат шапки с дефектом производится в гарантийный срок — его необходимо уточнить у продавца или производителя изделия, так как он не может быть меньше 30 дней.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми Можно ли вернуть в магазин головной убор?

Покупатель сможет вернуть такое изделие, если будут соблюдены следующие условия: Начало этого периода начинается отсчитываться со следующего дня после покупки; головной убор не подошел по размеру, цвету или фасону покупателю.

Другие причины не могут быть основанием для возврата качественного товара; у покупателя остался товарный или кассовый чек о покупки в данном магазине. Растянутое или деформированное изделие не может быть возвращено в магазин; Если чека не было или он был утрачен, то можно привести свидетелей этой покупки.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации 1. Постирала,дык он полинял,и стал выглядеть,как половая тряпка,ужс,возвращать,конечно не стала,но покупать,что либо там зареклась.

Моя мама купила мне кеды а с размером не угадала можно ли вернуть 14 дней Пользователь сайта Woman. Возвращаемый товар должен быть с бирками, в оригинальной упаковке, с сохранением товарного вида.

Подлежат ли обмену и возврату шапки 1. Нередко у потребителей рынка ювелирных изделий возникают проблемы с необходимостью возврата или обмена приобретённых ими ювелирных изделий. В этому вопросе важно знать и руководствоваться рядом нормативно-правовых актов национального законодательства, регламентирующих процедуры и обмена таких изделий, соответственно.

Рекомендуем прочесть: Посредством перечисленных выше актов не только урегулированы основные аспекты совершения сделок и возврата ювелирных изделий, в частности, но и установлен перечень тех товаров, которые не подлежат ни обмену, ни возврату.

Недавно я купил в подарок жене золотую цепочку. Возврат головных уборов права потребителя И вот с этого момента начинаются трудности, поскольку многие продавцы трактуют этот перечень по-своему. В нем есть два пункта, которые могут подходить под вашу проблему.

Нельзя вернуть швейные и трикотажные изделия При этом, ничего не упоминается о головных уборах, лишь о белье, носках и чулках.

Однако, многие магазины считают швейными и трикотажными изделиями зимние шапки, слишком вольно обходясь с перечнем в Постановлении правительства РФ.

Понятно, что в таком случае, магазин должен запретить обмен и возврат вообще любых сшитых или трикотажных вещей, но ведь этого не происходит. Внимание Само купленное изделие при этом подлежит возврату.

Читайте можно вернуть одеяло обратно в магазин. А тут информация о том, как Роспотребнадзор проводит проверку продуктов на качество. По ссылке как и куда жаловаться на банки.

Можно ли вернуть в магазин шапку? Материал, из которого изготовлен головной убор, может стать причиной отказа производить его возврат. Продавец может отказаться производить возврат трикотажной шапки надлежащего качества, ссылаясь на 55 Постановление от года, в котором прописан список товаров, не подлежащих возврату или обмену; Так, шапка из трикотажа относится к верхнему трикотажу вязанные шарфы шапки, береты, платки, варежки, перчатки, косынки и другие предметы верхней одежды из различных видов пряжи и нитей.

Можно ли вернуть шапку в магазин и вернуть свои деньги? Относится ли шапка к одним из них? Многие не знают, но закон в этом случае на стороне покупателя.

Можно обменять или вернуть не поврежденные и не бракованные вещи, если они не подошли даже по цвету или фасону.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Возврат шапки с момента покупки не прошло 14 дней; шапка не подошли по форме, фасону, расцветке либо размеру; товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенный товар, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания; аналогичная шапка нужного фасона, расцветки либо цвета отсутствует в продаже на день обращения; требование о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления; с собой необходимо иметь общегражданский паспорт почему нужен паспорт при возврате товара.

Можно ли вернуть в магазин головной убор В том случае, если аналогичный головной убор будет стоить дороже того, по которому предъявляются претензии покупателя, то покупатель имеет право потребовать возмещения разницы цены. При покупке изделия в кредит покупателю возвращают те деньги, которые он уже заплатил за него и также стоимость услуги предоставления кредита на покупку.

Шапки подлежат возврату вне зависимости от качества Следует сказать, что продавцы не всегда согласны с претензиями потребителей. Они нередко обвиняют самих покупателей в порче изделия.

Шапки подлежат возврату вне зависимости от качества

ОБМЕН Для обмена товара надлежащего качества необходимо скачать и заполнить заявление, которое необходимо лично передать вместе с товаром, подлежащим обмену, подъехав в офис интернет-магазина Москва и МО или отправить по указанному в заявлении адресу вместе с товаром, подлежащим обмену Россия, СНГ и остальные страны. Если товар является товаром надлежащего качества, продавец обязуется произвести обратное перечисление денежных средств покупателю в течение 10 дней со дня получения товара назад. Если товар является товаром ненадлежащего качества, продавец обязуется произвести обратное перечисление денежных средств покупателю в течение 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования, либо со дня получения товара назад по требованию продавца. Если осуществляется возврат средств на банковскую карту или электронный кошелек, то срок зачисления зависит от соответствующих правил конкретной платежной системы или банка эмитента.

Возврат и обмен

Стоимость юридических услуг по защите прав потребителей Видео о защите прав потребителей в Украине Вы знали о том, что права потребителя зачастую нарушаются еще в процессе продажи товара или услуги? О ситуациях из жизни, а также о том, к кому обращаться с жалобами, рассказывается в данном видео Подписывайтесь на наш канал на Youtube , чтобы не пропустить новое полезное видео о правах граждан и бизнеса в Украине. Разобраться с тем, какие права имеет потребитель при покупке им товара надлежащего качества, что делать, если товар оказался некачественным, в каких случаях продавец обязан провести гарантийный ремонт, оформить возврат или обмен товара, что такое гарантийный срок и какие товары не подлежат обмену, решил Prostopravo Права и обязанности потребителей Каждый потребитель должен знать, что, согласно ст. В то же время потребители обязаны: Обмен и возврат товара надлежащего качества В соответствии со ст.

Обмен и возврат товара

Российской Федерации от 19 января г. Постановлений Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары п. Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты в ред.

Права потребителей в Украине от А до Я

Метражные товары ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, плёнка, клеёнка и другие 2. Паркет, ламинат, плитка керамическая, обои при обмене или возврате такого товара в количестве, отличном приобретённого потребителем 3. Бельё нательное, бельё для новорождённых и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета 4. Чулочно-носочные изделия 5. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, огранённые драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря 6.

Для возврата покупатель должен указать причину, по которой он отказывается от такого товара.

Только для покупок, сделанных в интернет-магазине. Если Вы приобрели товар в магазине:

Шапки подлежат возврату вне зависимости от качества

Предварительно Вы можете позвонить в соответствующий магазин и уточнить наличие аналогичного товара для замены. Если на тот момент такой товар в магазине будет отсутствовать, мы переместим его туда со склада или из другого магазина и сообщим Вам об этом. Москва и МО, Вы можете связаться с нами и согласовать с менеджером нашего интернет-магазина процедуру обмена или возврата. Вы сможете сделать это в магазине в Измайлово на ст. Партизанская либо с помощью курьерской доставки. Стоимость такой курьерской доставки оплачивается покупателем на стандартных условиях доставки заказа.

Обмен и возврат товара

Ксюха , шапки, шарфы и перчатки действительно не подлежат обмену и возврату. Нравится Показать список оценивших Не в праве он мне отказать, если возращаемый товар надлежащего качества Нравится Показать список оценивших Ксения Антонова 17 сен в Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Так, например, продавец посоветовал вам купить шапку, которая, по его словам, согревает даже в градусный мороз. Однако, выйдя в ней на улицу в градусов вы замерзли. В этом случае вы можете вернуть шапку, сославшись на статью 18 Закона о предоставлении недостоверной информации о товаре. Сделать возврат в магазин можно только, если ваш заказ был оплачен наличными курьеру или в отделении почты России. Посмотреть список магазинов можно здесь. Для возврата потребуется паспорт, счет-накладная, вложенная в посылку, и кассовый чек.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты 2. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары 3. Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж 5. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов 7.

Например, в процессе носки вы поняли, что купленное колье слишком тяжелое, красит одежду или искусственные камни слишком колют кожу. Подлежит ли возврату ортопедическая подушка Как правильно произвести возврат бижутерии? Какие условия при этом должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Содержание статьи: Как можно вернуть бижутерию по Закону? Как произвести возврат некачественной бижутерии? Подлежит ли возврату бижутерия? Покупателям следует знать условия, при которых можно обменивать или возвращать шапки.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 6
  1. seicoizakur

    Сколько любителей голой жопой на ежа прыгать в комменты набежало. Слушайте умного человека и спасибо

  2. Екатерина

    Ни в какие внутренние помещения с охранниками следовать не стоит. Вас там и нахлобучат. И на камеры рассчитывать тоже особо не стоит. В любой невыгодной для охранника ситуации часть записи или вся запись магическим способом потом исчезает. Администрация заведения своих сдавать не будет. Доказано на личном опыте.

  3. Мокей

    Спасибо. Всего доброго Тарас !

  4. teotebonti

    Статья 51: Чем больше НЕТ, тем больше ЛЕТ!

  5. Милена

    Тарас шутка в чем? в том что ты честный? да? :))

  6. quisnagmasalt88

    Я как-то общался с сотрудником СБ в нашей фирме причом действующим следователем.он угрожал,пугал обэп,сроком на два года. Через неделю его ебли во все щели,базу опечатал убэп. Что? говорю,как у тебя дела? нормально всё? он догнал сучара.Пусть скажет спасибо что из УСБ к нему не приехали. Не важно кто ты,важно кто За тобой.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных